Pourquoi ai-je un reçu au lieu d'une facture ?

Si vous n’avez pas indiqué un numéro de TVA valide lors de votre inscription, nous émettons automatiquement des «reçus».

Si vous souhaitez obtenir des factures plutôt que des reçus, veuillez ajouter votre numéro de TVA en vous rendant sur votre section Mon compte, Mettre à jour détails de facturation.

Attention, nous ne pouvons pas modifier le contenu d'une facture déjà émise. Pour cette raison, veuillez vous assurer que vous avez bien complété vos détails de facturation. Votre numéro de TVA sera alors ajouté uniquement pour vos prochaines factures.

Si vous rencontrez des difficultés lors de la mise à jour de votre numéro de TVA, veuillez nous contacter à [email protected].

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