Problèmes communs d’autorisation de paiement

Voici les problèmes d'autorisation de paiement les plus courants et leurs solutions :

  • Problème N°1 : Une erreur dans la ligne d'adresse.

Solution :

Evitez les caractères spéciaux et utilisez uniquement des chiffres et des lettres au moment de remplir votre adresse de facturation. Si vous avez un numéro d'appartement par exemple, essayez d'utiliser "Apt 1» ou «No 1», sans caractères spéciaux.

  • Problème N°2 : Si vous êtes situé en dehors de l'Europe, votre banque peut bloquer une demande de facturation hors pays.

Solution :

Contactez votre banque afin d’autoriser le paiement.

  • Problème N°3 : Limite de crédit atteint.

Solution :

Contactez votre banque afin de vérifier le solde de votre carte.

 

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