Conditions d’utilisation de la période d’essai

Vous pouvez tester WooRank gratuitement pendant 14 jours avec notre essai gratuit. Il vous suffit pour cela de vous inscrire en validant vos informations bancaires et votre période d'essai débutera aussitôt. Veuillez noter que le renouvellement se fait de manière automatique à la fin de la période d'essai par conséquent, si vous n'avez pas résilié votre compte avant cette échéance, vous serez facturé (vous trouverez plus d'informations à ce sujet dans les Conditions d'utilisation).

Vous pouvez résilier votre compte à tout moment en vous rendant dans la section "Changement de formule" du menu déroulant de votre compte WooRank. 

Chaque utilisateur n'a le droit qu'à une seule période d'essai par compte. Si vous résiliez votre abonnement et souscrivez à nouveau, vous n'aurez pas de deuxième période d'essai. 

  • Ai-je accès à toutes les fonctionnalités durant la période d’essai ?

Toutes les caractéristiques du plan que vous avez choisi seront disponibles au cours de la période d'essai, ainsi vous pourrez décider si WooRank vous convient ou non. Vous aurez également accès à notre support pendant cette période.

  • A quel moment se termine la période d'essai ?

Votre période d'essai prend fin à la même heure que vous avez créé votre compte. Par exemple, si vous avez crée votre compte lundi matin à 8h00, votre période d'essai prendra fin à 08h01, 14 jours plus tard.

  • Politique de remboursement sous 48h : 

Vous pouvez envoyer un e-mail à l’adresse support@WooRank.com dans les 48 heures suivant la réception de votre première facture pour un remboursement complet. Afin de localiser votre compte plus rapidement, envoyez-nous l'adresse email avec laquelle vous avez créé votre compte WooRank, nom et prénom du détenteur du compte ainsi que le n° de facture. 

Le remboursement devrait être effectué en 2 à 3 jours ouvrés et apparaître sur votre prochain relevé bancaire. Pour certains établissements bancaires cependant, le remboursement peut apparaître dans un délai de 7 jours ouvrés.
Si vous disposez d’un compte à débit différé, le remboursement peut apparaître sur le relevé bancaire du mois suivant.

  • J'ai constaté un prélèvement de 1$ sur mon compte, à quoi correspond-il ?

Au moment de souscrire à une période d'essai chez WooRank, vous constaterez qu'un prélèvement d'une valeur de 1$ (ou un montant similaire dans la devise de votre pays) est effectué sur votre compte. Il s'agit d'une demande d'autorisation de prélèvement. Nous procédons à cette demande d’autorisation pour vérifier que votre compte est actif et que son solde est suffisant pour permettre un achat. Aucun prélèvement réel n'est effectué avant la fin de la période d'essai et cette somme vous sera intégralement rendue.   

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